Los valores se refieren a necesidades humanas y
representan ideales, sueños y aspiraciones, con una importancia independiente
de las circunstancias. Por ejemplo, aunque seamos injustos la justicia sigue
teniendo valor. Lo mismo ocurre con el bienestar o la felicidad.
A la hora de comunicarnos mejor podríamos tomar en
cuentas estos valores paciencia a hora de escuchar y esperar respuesta.
El respeto y cautela a la hora de hablar con las
personas y no ofenderlas, no decir algo equivocado de lo cual nos podemos
arrepentir.
Comprensión saber entender a las personas a la hora
de contar un problema para contestar de manera adecuada.
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